本协议依据我国现行有效的法律、行政法规制定，用户经注册认证同意后，视为完全接受本协议项下全部条款，以约定桐乡公交与用户的权利与义务。用户协议内容未违反法律、行政法规的禁止性规定，在用户认可的情况下，对用户具有法律约束力。

1、 用户点击桐乡公交注册页面的同意按钮并完成注册程序、获得账号和密码时，视为用户与桐乡公交已达成《桐乡公交用户协议》。用户通过桐乡公交进行的行为均受本协议相关条款约束。

2、 桐乡公交已提示用户认真阅读《桐乡公交用户协议》，并已对本协议全部服务条款作出说明，用户一旦同意且注册成功，视为对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受，同意将其作为确定双方权利义务的依据。

一、权利与责任

1、桐乡公交保护用户个人隐私，不会将用户个人信息公开，且保证用户个人信息仅在本软件范围内使用。

2、用户应当遵守法律法规妥善使用和保护桐乡公交账号及密码，对用户桐乡公交账号登录后实施的操作及产生后果承担全部责任。当用户发现桐乡公交账号被未经授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时，应立即有效的通知桐乡公交，桐乡公交将遵照用户指示暂停该桐乡公交账号的服务。桐乡公交有权在合理时间内对用户的暂停服务指示采取行动，但不对用户已遭受的损失承担任何责任。用户不得擅自将桐乡公交账号赠与、借用、租用、转让或其他方式给他人。

3、用户通过桐乡公交浏览出行服务产品信息时，应当仔细阅读服务产品信息中包含的全部内容。

二、特别声明

1、用户与服务提供商之间进行的线下直接交易不属于桐乡公交交易，桐乡公交对该类直接交易事项不承担任何责任，因直接交易事项引发的一切争议由用户与服务提供商自行解决，桐乡公交不承担任何责任。线下直接交易的情形包括：用户未在桐乡公交与商家成立订单；用户虽在桐乡公交上成立订单，但未实际支付价款。

2、发生以下情形，导致桐乡公交不能提供服务或延迟服务的，桐乡公交将免于承担任何责任：信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务的。

3、对于恶意注册，侵害桐乡公交实际交易的情况，桐乡公交有权采取停止服务、封停账号等措施，并依法追究用户的法律责任。

4、用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁桐乡公交或服务提供商的商誉，不得对服务进行虚构评价或虚假投诉。

5、如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给桐乡公交或商家造成损失的，桐乡公交有权要求用户进行赔偿，并将协助服务提供商向用户索赔。

6、如因用户违反法律法规规定或本协议约定，在桐乡公交或利用桐乡公交服务从事非法活动，桐乡公交有权采取终止服务、注销账号等措施，并依法追究用户的法律责任。

三、争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。就本协议的确认、履行或解释发生争议，桐乡公交和支付宝与您应努力友好协商解决。如协商不成，双方同意由被告所在地法院管辖审理双方的纠纷或争议。

四、协议生效

本协议于用户点击桐乡公交注册页面的同意注册并完成注册程序、获得桐乡公交账号和密码时生效，对桐乡公交和用户均具约束力。

五、服务协议的修改

桐乡公交有权在必要时修改本协议，本协议条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的桐乡公交客户服务。如果用户继续享用桐乡公交信息服务，则视为接受本协议的变动。桐乡公交保留随时修改本协议条款的权利，不需对用户或第三方负责。